Unde ne găsești
sau
Localizează-mă
List
Map
Politica de protecieBack

Politica de protecie

A-DERMA / PIERRE FABRE DERMO-COSMETICE

 POLITICA DE PROTECIE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL A GRUPULUI PIERRE FABRE

 

Vă mulțumim că ați accesat Site-ul nostru! Protecția și securitatea datelor cu caracter personal ale clienților și utilizatorilor noștri este o preocupare esențială a grupului Pierre Fabre. Această Politică de confidențialitate explică ce date sunt colectate când consultați și utilizați Site-ul nostru și modul în care acestea sunt prelucrate.

Puteți consulta direct informațiile pe care le căutați, dând clic pe una dintre pictogramele din meniul de mai jos.
 

 

Cine suntem noi?

Acest Site („Site”) este administrat de Pierre Fabre, în calitate de Operator, care, pentru anumite campanii/concursuri cu landing pe acest site (eventual pentru comerț online) poate avea calitate de Operator Asociat cu A&D Pharma Marketing & Sales Services S.R.L., Strada Ciobanului 133, Mogoșoaia, Ilfov, 077135 (în continuare „Pierre Fabre” sau „Noi”), entitate responsabilă cu prelucrarea datelor cu caracter personal care pot fi colectate de la dvs. pe Site în scopurile descrise în continuare.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate pentru a afla care sunt condițiile prelucrării datelor dvs. cu caracter personal când navigați pe Site-ul nostru. Rețineți că Site-ul poate fi actualizat în orice moment de Pierre Fabre. Data celei mai recente actualizări va apărea pe această pagină. Prin urmare, vă recomandăm să o consultați în mod regulat.

 

Informațiile colectate despre dvs.

În funcție de serviciile pe care vi le furnizăm prin Site-ul nostru și pe care le utilizați, în funcție de alegerile dvs. și configurația dispozitivului dvs. (în special în ceea ce privește modulele cookie și alte instrumente de urmărire), printre Datele cu caracter personal colectate și prelucrate de Pierre Fabre care vă privesc („Datele dvs. cu caracter personal”) se numără următoarele:

  • Când utilizați Site-ul nostru, este posibil să vă cerem să furnizați în mod voluntar Date cu caracter personal, inclusiv numele, prenumele, adresa poștală, adresa e-mail, numărul de telefon, preferințele și interesele, precum și toate datele de contact necesare pentru a răspunde la orice solicitare ați avea sau a soluționa orice plângere pe care o depuneți.

  • Când navigați pe Site-ul nostru, serverul nostru colectează automat diverse informații generate de browser sau dispozitiv, printre care numele de domeniu, adresa IP, data, ora și durata navigării dvs., tipul de browser, sistemul de operare și paginile accesate.

 

Scopurile prelucrării Datelor cu caracter personal

Mai jos găsiți o prezentare generală a scopurilor în care prelucrăm Datele dvs. cu caracter personal prin serviciile noastre și motivele pentru care prelucrarea acestora este necesară.

 

 

Scopurile prelucrării

 

 

Motivele pentru care trebuie să prelucrăm Datele cu caracter personal

 

  • Oferirea de răspunsuri la întrebările trimise prin e-mail, formularul de contact și chat

 

  • Executarea unei obligații contractuale

 

  • Oferirea unui serviciu mai bun: de exemplu pentru a găsi cel mai apropiat magazin sau punct de vânzare

 

  • Furnizarea unor servicii mai bune clienților noștri / potențialilor clienți în conformitate cu interesele legitime ale Pierre Fabre

 

  • Gestionarea tuturor comenzilor plasate pe internet, a livrării acestora și a garanțiilor aplicabile

 

  • Satisfacerea mai eficientă a necesităților clienților noștri / clienților potențiali în conformitate cu interesele legitime ale companiei Pierre Fabre

 

  • În cazul în care v-ați exprimat acordul pentru utilizarea cookies-urilor conform indicațiilor din secțiunile „Drepturile dvs.” și „Modulele cookie”, acestea ne oferă o mai buna înțelegere a preferințelor prin analiza comportamentului dvs. pe Site-ul nostru și ne permite să vă oferim produse sau servicii mai bine adaptate intereselor dvs. 
  • Satisfacerea mai eficientă a necesităților clienților noștri / clienților potențiali în conformitate cu interesele legitime ale companiei Pierre Fabre

 

  • Trimiterea de informații cu ofertele, noutățile și evenimentele noastre (newsletter, invitații și alte publicații)

 

  • Consimțământul dvs. explicit

 

  • Realizarea unor analize statistice (profilare)

 

  • Respectarea intereselor legitime ale companiei Pierre Fabre când prelucrarea este necesară pentru gestionarea activităților actuale ale companiei

 

  • Notificarea autorităților competente cu privire la orice problemă legată de utilizarea produselor noastre

 

  • Respectarea obligațiilor Noastre legale

 

 

Datele cu caracter personal care sunt indispensabile pentru atingerea scopurilor sus-menționate sunt marcate cu un asterisc pe paginile Site-ului pe care sunt colectate. Dacă decideți să nu completați câmpurile obligatorii, este posibil să nu putem procesa cererile dvs. și/sau furniza produsele și serviciile pe care ni le solicitați. Mai jos sunt prezentate informații suplimentare privind scopurile și baza juridică pentru diverse activități de prelucrare specifice.

 

Transmiterea și transferul Datelor cu caracter personal

Facem parte din grupul mondial Pierre Fabre și, ocazional, este posibil să transmitem Datele dvs. cu caracter personal în cadrul Grupului Pierre Fabre în scopurile menționate mai sus.

De asemenea, putem mandata furnizori de servicii terță parte (care vor acționa conform instrucțiunilor noastre) pentru a ne ajuta să vă oferim informații, produse sau servicii, să administrăm și să gestionăm activitățile noastre sau să administrăm și să optimizăm Site-ul nostru. În astfel de situații, aceste terțe părți pot avea nevoie de acces la Datele dvs. cu caracter personal.

Dacă Datele cu caracter personal sunt transferate în afara SEE (Spațiului Economic European) altor societăți ale grupului Pierre Fabre sau unor prestatori de servicii, vom lua măsurile necesare pentru a ne asigura că Datele cu caracter personal vor fi tratate la același nivel de protecție ca în cazul în care ar rămâne în cadrul SEE. Printre aceste măsuri se numără încheierea unor contracte privind transferul de date, pe baza unor clauze contractuale tip aprobate de Comisia Europeană, așa cum sunt acestea actualizate sau revizuite sau prin aplicarea unor programe de certificare, cum ar fi Privacy Shield UE pentru transferul datelor în SUA, sau a altor mecanisme de transfer, cum ar fi, după caz, deciziile de adecvare, regulile corporatiste obligatorii sau contractele aprobate de autoritățile europene pentru protecția datelor. [Pentru transferurile către alte entități ale grupului Pierre Fabre în afara SEE, am creat un Acord privind transferul intragrup al datelor pe baza clauzelor contractuale tip aprobate de Comisia Europeană, actualizate sau revizuite. Acest acord protejează Datele cu caracter personal transferate între entitățile Pierre Fabre.]

Aveți dreptul să obțineți informațiile privind mecanismul de transfer prin care Datele cu caracter personal sunt transferate în afara SEE și țara în care se transferă acestea, prin trimiterea unui e-mail la dpofr@pierre-fabre.com.

De asemenea, putem transmite Datele cu caracter personal unor terțe părți în cadrul vânzării efective sau potențiale a companiei sau a oricăror active deținute de aceasta ori de societățile afiliate. În acest caz, Datele cu caracter personal pe care le deținem despre utilizatori vor putea fi considerate active cedate.

De asemenea, vom da curs cererilor de divulgare a informațiilor dacă legea ne obligă sau dacă o astfel de divulgare este necesară pentru a proteja drepturile Noastre și/sau a ne conforma unei proceduri judiciare, unei hotărâri judecătorești, unei cerințe din partea autorităților sau oricărei alte proceduri judiciare în care suntem implicați.

 

Marketing pe cale electronică

Sub rezerva consimțământului dvs., dacă acesta este necesar, putem comunica cu dvs. pe cale electronică, pentru a vă prezenta produsele și serviciile noastre. Dacă doriți să vă dezabonați pentru a nu mai primi informații de la Noi, utilizați linkul „dezabonare” din e-mailurile noastre sau contactați-ne direct la adresa contact.aderma@pierre-fabre.com și nu vă vom mai trimite mesaje.

 

Stocarea Datelor dvs. cu caracter personal

În general, stocăm Datele cu caracter personal numai pe durata necesară atingerii scopurilor pentru care acestea au fost colectate. Stocăm Datele cu caracter personal numai pe durata strict necesară pentru gestionarea relației cu dvs. (de exemplu, în momentul creării unui cont, cumpărării unui produs pe Site etc.) și vor fi stocate timp de 10 ani, în conformitate cu legislația financiar-contabilă.

Cu toate acestea, stocăm Datele cu caracter personal în scopuri de marketing timp de 1 an de la data ultimei noastre interacțiuni, în cazul în care nu vă opuneți acestui lucru când primiți un mesaj de marketing din partea noastră.

Adresele IP colectate, din motive de securitate, nu vor fi stocate mai mult de 12 luni.

În final, dacă vă dați consimțământul în acest sens, jurnalele de conexiune colectate vor fi stocate cu ajutorul unor module cookie și al altor instrumente de urmărire utilizate pe Site-ul nostru, pe o durată care nu poate depăși treisprezece (13) luni conform legilor și reglementărilor aplicabile. Pentru mai multe detalii, consultați secțiunea „Modulele cookie” de mai jos.

Este posibil să avem obligația să stocăm Datele cu caracter personal sub formă arhivată pe o perioadă mai lungă decât durata indicată mai sus, pentru a îndeplini obligațiile noastre legale sau, dacă acest lucru este necesar având în vedere termenul de prescripție aplicabil, pentru a invoca drepturile noastre (de exemplu, toate informațiile privind tranzacțiile vor fi stocate pe durata contractului și timp de 10 ani după terminarea acestuia).

Odată ce Datele cu caracter personal devin inutile pentru scopurile indicate, iar arhivarea nu mai este necesară pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale sau pentru termenul de prescripție, ne vom asigura că acestea sunt complet distruse sau anonimizate.

 

Linkurile externe

Site-ul poate conține linkuri externe către site-uri terțe. Deoarece Pierre Fabre nu deține controlul asupra acestora, compania nu poate fi trasă la răspundere pentru practicile acestora în ceea ce privește protecția datelor. Prin urmare, vă recomandăm să verificați politicile acestor terțe site-uri privind protecția datelor. Această politică se aplică doar Datelor cu caracter personal colectate de Site-urile noastre sau în cadrul activităților noastre.

 

Drepturile dvs.

  • Conform legii aplicabile, în ceea ce privește Datele dvs. cu caracter personal aveți drepturile următoare:

  • să obțineți o copie a Datelor dvs. cu caracter personal și informații despre modurile în care sunt prelucrate Datele cu caracter personal și despre baza juridică în acest caz;

  • să corectați Datele cu caracter personal greșite (inclusiv dreptul de a completa Datele cu caracter personal incomplete);

  • să ștergeți Datele dvs. cu caracter personal (în anumite cazuri în care acestea nu mai sunt necesare în scopurile în care au fost colectate sau prelucrate);

  • să restricționați prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal în cazurile în care:

    • corectitudinea Datelor cu caracter personal este contestată;

    • prelucrarea este ilegală, dar vă opuneți ștergerii Datelor dvs. cu caracter personal;

    • nu mai avem nevoie de Datele dvs. cu caracter personal, dar acestea sunt în continuare necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în justiție;

  • să solicitați portabilitatea Datelor dvs. cu caracter personal într-un format lizibil electronic, pentru o terță parte (sau pentru dvs.) dacă prelucrarea se realizează pe baza consimțământului dvs. sau în scopul executării unui contract pe care l-am încheiat cu dvs.;

  • să furnizați instrucțiuni generale sau specifice privind modurile de prelucrare și utilizare a Datelor dvs. cu caracter personal în cazul decesului dvs.;

  • să vă retrageți consimțământu pentru prelucrarea Datelor dvs. cu caracter personal (dacă această prelucrare se realizează pe baza consimțământului dvs.), fără a aduce atingere legalității prelucrării pe bază de consimțământ efectuate înainte de retragerea acestuia;

  • să vă opuneți prelucrării în scopuri de marketing; și 

  • să obțineți sau să consultați o copie a măsurilor adecvate luate pentru transferarea Datelor dvs. cu caracter personal într-o țară terță sau unei organizații internaționale.

 

În afară de drepturile sus-menționate, aveți și dreptul să vă opuneți oricărei prelucrări a Datelor dvs. cu caracter personal justificate prin interesul legitim al companiei Pierre Fabre, inclusiv crearea unui profil (spre deosebire de justificarea prin consimțământul dvs. sau prin executarea unui contract cu dvs.). De asemenea, aveți dreptul să vă opuneți oricărei prelucrări a Datelor dvs. cu caracter personal în scopuri de marketing, inclusiv crearea unui profil. 

Aveți și dreptul să depuneți o plângere la autoritățile de supraveghere locale responsabile cu protecția datelor, cum ar fi la Comisia națională pentru tehnologia informației și libertăți civile: CNIL 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, France (Franța). sau Autoritatea Națională pentru Supravegherea Prelucrării Datelor cu Caracter Personal poate fi contactata la telefon +40.318.059.211 sau email anspdcp@dataprotection.ro sau pe adresa București sector 1, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30.

Pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să ne contactați direct la adresa contact.aderma@pierre-fabre.com. Rețineți că este posibil să vă solicităm o dovadă a identității și ne rezervăm dreptul de a vă taxa dacă legea ne permite acest lucru, de exemplu, în cazul în care cererea dvs. este în mod clar nefondată sau excesivă. Ne vom strădui să vă răspundem la cerere în limita termenelor aplicabile, dar nu mai mult de 30 de zile.

 

Modulele cookie

Un modul cookie este un fișier mic, care poate fi plasat hard disk-ul dispozitivului dvs. sau pe serverul unui site. Utilizăm module cookie pentru a obține anumite informații colectate automat, prezentate în continuare. Nu aveți obligația să acceptați un modul cookie cu excepția celor strict necesare pentru funcționarea site-ului și puteți alege ce fel de module cookie doriți să acceptați, modificând setările browserului astfel încât acesta să nu accepte modulele cookie.

Tipurile de module cookie pe care le utilizăm

Pe Site-ul nostru, utilizăm mai multe tipuri de module cookie cu diverse funcții. Aceste module cookie sunt: modulele cookie strict necesare, modulele cookie de performanță, modulele cookie de marketing și modulele cookie funcționale. Anumite module cookie pot fi furnizate de o terță parte pentru a propune funcții suplimentare pe Site-ul nostru. Acestea sunt enumerate mai jos.

  • Modulele cookie strict necesare: acestea sunt modulele cookie esențiale pentru efectuarea unei acțiuni solicitate, cum ar fi conectarea la contul dvs. sau păstrarea produselor în coșul de cumpărături Dacă refuzați aceste module cookie prin modificarea setărilor browserului, nu vă putem garanta funcționarea corectă a Site-ului nostru în timpul navigării pe acesta.

  • Modulele cookie de performanță: acestea sunt modulele cookie utilizate în scopul optimizării Site-ului nostru, de exemplu, pentru a realiza analize care să ne permită să aflăm modul în care se utilizează Site-ul nostru și îmbunătățirile care trebuie aduse acestuia. Aceste module cookie sunt utilizate pentru a colecta informații privind modul în care utilizatorii folosesc Site-ul nostru. Aceste informații colectate sunt anonime și includ numărul de utilizatori ai Site-ului, locul lor de proveniență și paginile accesate de aceștia.

  • Modulele cookie de marketing: aceste module cookie sunt utilizate pentru a difuza anunțuri specifice unui computer sau unui alt dispozitiv identificat (și nu unei persoane identificate prin numele său sau în alt mod), care sunt adaptate intereselor asociate activităților pe Site înregistrate pe computerul sau dispozitivul respectiv (de exemplu, clicurile pe bannere publicitare, pagini secundare accesate, căutări efectuate cu ajutorul unor cuvinte-cheie). De asemenea, aceste module cookie sunt utilizate pentru a limita numărul de afișări ale unui anunț și pentru a determina eficiența unei campanii publicitare. Totodată, pot să rețină și faptul că Site-ul a fost accesat de pe un anumit dispozitiv și să transmită aceste informații unei companii de marketing. Modulele cookie de marketing de pe Site-ul nostru sunt gestionate de terțe părți cu permisiunea noastră. Aceste module cookie de marketing permit identificarea sursei anunțului de la care utilizator a fost redirecționat către Site-ul nostru. Astfel, vom ști dacă investiția noastră în această sursă publicitară este rentabilă sau nu.

  • Modulele cookie funcționale: aceste module cookie îmbunătățesc performanța și funcționalitatea Site-ului nostru, adesea datorită unei anumite acțiuni a utilizatorului.

  • Modulele cookie de partajare a unui plugin social terț conectate cu plugin-uri sociale: integrarea de plugin-uri sociale permite stocarea modulelor cookie de către furnizorii lor. Aceste module cookie le permit utilizatorilor noștri să partajeze informații cu rețeaua socială vizată, dar îi permit și operatorului rețelei respective să identifice utilizatorul și să stocheze informații privind utilizarea Site-ului de către acesta în profilul său.

Mai jos găsiți lista de module cookie pe care le utilizăm pe Site-ul nostru

 

Finalité

Type de cookie

Nom du cookie

Nom de l’application

Durée de conservation

Analytics

Permanent

_gat_UA-24693691-1

GA

D1 minut

Analytics

Permanent

_gat

GA

D1 minut

Analytics

Permanent

_ga

GA

390 zile

Analytics

Permanent

_gid

GA

24 ore

Modul cookie funcțional

De sesiune

has_js

Drupal

sesiune browser

Youtube

Permanent

GPS

Youtube

30 minute

Youtube

Permanent

PREF

Youtube

193 zile

Youtube

Permanent

VISITOR_INFO1_LIVE

Youtube

130 zile

Youtube

De sesiune

YSC

Youtube

sesiune browser

 

Gestionarea și ștergerea modulelor cookie

Dacă nu acceptați modulele cookie, nu vom plasa alte module cookie pe dispozitivul dvs. în afara celor strict necesare prezentate mai sus (inclusiv și mai ales modulul cookie care permite reținerea faptului că nu doriți instalarea de module cookie când navigați pe Site).

Cu toate acestea, rețineți că, dacă alegeți să ștergeți anumite module cookie sau să le respingeți, acest lucru va afecta anumite funcții sau servicii oferite pe Site-ul nostru.

 

Actualizarea Politicii de confidențialitate

Putem modifica această Politică de confidențialitate în orice moment, pentru a ține cont de modificările aduse legilor și/sau practicilor noastre legate de protecția Datelor cu caracter personal.

 

Datele de contact

Dacă aveți întrebări privind Politica de confidențialitate sau doriți să vă exercitați drepturile, contactați-ne la adresa următoare: [protectiedate@adpharma.com] sau contact.aderma@pierre-fabre.com

Am desemnat un responsabil Pierre Fabre cu protecția datelor, care poate fi contactat la adresa următoare: protectiedate@adpharma.com

Ultima modificare : 01/01/2019

Unde ne găsești
sau
Localizează-mă
List
Map